業務改善その２〜問題点の分析〜

こんにちは！

うなぎめろんです。

　更新しよう

　そうしよう

と思っている内に、

なんと１ヶ月半が

過ぎていました。

季節はすっかり

冬になりました。

業務改善その２

〜問題点の分析〜

さて、

長らく途絶えてしまいましたが

再開です！

前回は

　問題点を紙に書き出す

をお伝えしました。

今回はそれらの問題を

分析します。

方法は３ステップ！

　①ぼーっと眺める

　②ほんとはこうしたいんだけどなぁ…

　　と思うことを追加で書く

　　（= 理想の状態）

　③初めに書いた問題点と

　　"②" のギャップを埋める

　　ためにできることを書く

以上です。

ポイントは①ぼーっと眺めるで、

　あぁ…あれもこれもできてない…

と落ち込まないこと。

できないのはシステムが

うまく回っていないせいです。

あなたのせいではありません。

眺めている内に、

　本当は片付いたキッチンで

　調理を始めたいんだよなぁ…

などと思い始めたら、

それが問題解決のヒント！

上記の例なら、

片付いたキッチンでいるために

何ができるかを考えます。

　・とりあえず使用済みの物は

　　シンクに入れる

　・洗ったらすぐに拭いて棚にしまう

　・拭くことを面倒に思わないよう、

　　吸水性のいい布巾に変える

など、

対策案を立てることが

できます。

理想と現実を書き出して

目で見て考えること。

今回は以上です！

次回は

　ＰＤＣＡを回す

です。

では、

ここまでお読みいただき

ありがとうございました！